常問問題

常問問題

關於蠟筆小新冒險樂園
關於火影忍者與博人傳：忍者村
關於哥吉拉攔截行動
關於勇者鬥惡龍島
關於電視動畫《進擊的巨人》×《二次元之森》連動活動
關於本店及所售商品
使用權
關於門票
關於膳食
其他的

關於蠟筆小新冒險樂園

  • 參加蠟筆小新冒險樂園該穿什麼？

    • 此景點需要較多的體能活動，請穿著舒適的服裝，例如長褲和運動鞋。出於安全考慮，請勿穿著裙子或涼鞋。詳情請參閱景點頁面。
      →蠟筆小新冒險樂園
      蠟筆小新冒險樂園

  • 成年人不能使用「Fluffy！量子機器人！」嗎？

    • 此遊樂設施適合3歲以上但未滿小學年齡的兒童。有關“毛茸茸！量子機器人！”的使用信息，請參閱景點詳情頁面。
      → 「毛茸茸！量子機器人！」詳情頁 *自 2025 年 2 月 13 日起，「毛茸茸！量子機器人！」將因設施維護而暫時關閉。

關於《火影忍者博人傳》忍者村

  • 去看《火影忍者博人傳：忍者村》該穿什麼？

    • 課程路線途經兵庫縣立公園，因此會有陡峭的階梯。請穿著舒適的衣物和適合登山的鞋子。雨天路面濕滑，請格外小心。

  • 「火影忍者博人傳：忍者村」景點需要多長時間？

    • 大約需要2到3小時。此項目包含兩個體能體驗：「天堂捲軸」（約1小時）和「大地捲軸」（約1小時）。體驗時間可能因完成速度而異。

  • 我可以坐輪椅或推嬰兒車進入「火影忍者博人傳：忍者村」嗎？

    • 本景點充分利用了兵庫縣淡路島公園的自然美景。由於部分區域坡度較大且有陡峭的台階，出於安全考慮，輪椅和嬰兒車禁止進入。請使用入口附近的輪椅和嬰兒車停車區。 *由於該停放區無人值守，請您自行保管好遺留在此的任何物品。

  • 我們可以為我們團隊單獨購買「火影忍者博人傳：忍者村」的門票嗎？

    • 家庭或團體可以分別購買門票。
      但請注意，體驗內容和持續時間會根據您選擇的特殊任務而有所不同。

  • 如果我購買火影忍者主題樂園的旅遊通行證，我可以同時獲得仙人包和我愛羅包嗎？

    • 您可以在現場選擇其中一種。

  • 是否可以再次進入筱之里地區？

    • 是的，可以。如果您想重新進入，請與安門的工作人員聯繫。

  • 是否可以只在 Ichiraku 吃拉麵，而不體驗“火影忍者博人傳忍者村”景點？

    • 拉麵一樂位於「火影忍者博人傳忍者村」景點區域內，因此您需要購買景點門票才能進入。

關於哥吉拉攔截行動

  • 參加「哥吉拉攔截行動」我該穿什麼？

    • 此景點需要較多的體能活動，請穿著舒適的服裝，例如長褲和運動鞋。出於安全考慮，請勿穿著裙子或涼鞋。詳情請參閱景點頁面。
      → 哥吉拉攔截行動
      哥吉拉攔截行動

  • 「哥吉拉攔截行動」遊樂計畫需要多長時間？

    • 體驗時間約1小時至1小時30分鐘。體驗時間可能會因景點的擁擠程度而有所不同。部分景點也包含穿戴安全裝備和聽講的時間。

  • 我可以坐輪椅或推嬰兒車參加「哥吉拉攔截行動」嗎？

    • 僅在影院前和哥吉拉博物館提供。

關於勇者鬥惡龍島

  • 去「勇者鬥惡龍島」該穿什麼？

    • 這條路線旨在充分利用兵庫縣立公園的自然美景，因此包含許多上坡路段和一些陡峭的台階。請穿著舒適的衣物和適合登山的鞋子。雨天路面濕滑，請格外小心。

  • 搭乘「勇者鬥惡龍島」遊樂設施多久？

    • ■僅主線任務：約需2小時。尖峰時段可能需要3到4小時。
      ■主線任務+支線任務：大約需要3小時。尖峰時段可能需要4到5小時。
      *體驗時間可能因活動節奏而異，請預留充足的時間。

  • 我可以推著輪椅或嬰兒車進入勇者鬥惡龍島嗎？

    • 本景點充分利用了兵庫縣淡路島公園的自然美景。由於部分區域坡度較大且有陡峭的台階，出於安全考慮，輪椅和嬰兒車禁止通行。參觀完小野城後，請將輪椅和嬰兒車停放在出口左側的停車區。 *由於該停放區無人值守，請您自行保管好遺留在此的任何物品。

  • 我可以使用金票和高級票參加「勇者鬥惡龍島」活動嗎？

    • 《勇者鬥惡龍島》的金票和高級票可以同時使用。
      請查看官方網站以了解門票詳情和體驗詳情。

  • 我當天可以購買額外的坎達塔幫支線任務嗎？

    • 當天可購買額外門票。

  • 我可以當天購買《勇者鬥惡龍島》的額外支線任務嗎？

    • 當天可購買額外門票。

  • 我需要勇者鬥惡龍入場券才能在勇者鬥惡龍商店購買商品嗎？

    • 在「露迪亞酒館」販售勇者鬥惡龍相關商品。
      進入「露迪亞酒館」無需景點門票。

  • 你今天在為史萊姆塗色嗎？

關於電視動畫《進擊的巨人》×《二次元之森》連動活動

  • 參加《進擊的巨人》TV動畫合作活動我該穿什麼？

    • 這條路線旨在充分利用兵庫縣淡路島公園的自然美景，因此包含許多上坡路段和一些陡峭的台階。請穿著舒適的衣物和適合登山的鞋子。雨天路面濕滑，請格外小心。

  • 我可以多次進入協作活動區域嗎？

    • 【日間活動#1】在二次元之森舉辦的「進擊的巨人」集章活動，無需購票即可入場，且不限次數。
      【夜間活動】「進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外」區域不允許再次入場。

  • 拍照時需要注意什麼？

    • ・【夜間活動】TV動畫《進擊的巨人》×二次元之森《進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外》
      請勿在區域內展示任何可能導致劇透的內容，除特定拍照地點外，請勿使用閃光燈拍照。
      該區域內還設有播放影片的螢幕，但禁止拍攝螢幕的照片或影片。

  • 活動期間我可以去洗手間嗎？

    • 可以，但請務必檢查以下幾點。
      【日間活動 第一部】您可以無限次進出二次元之森地區的「進擊的巨人」集章活動。請使用附近的洗手間等設施。

      ・【夜間活動】“進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外”
      沿途沒有洗手間。接待處附近有洗手間，請務必在活動開始前使用。

  • 請問有地方可以寄放行李嗎？

    • 莫里諾露台餐廳設有投幣式儲物櫃，請使用。

  • 我可以使用嬰兒車或輪椅嗎？

    • ・【夜間活動】“進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外”
      由於景點內有長長的階梯和山路，嬰兒車和輪椅無法在景點內使用。如果您攜帶嬰兒車或輪椅，由於沒有存放空間，您需要將其留在車內或隨身攜帶。

      ・【白天活動第 1 部分】二次元之森地區的「進擊的巨人」集章活動包括山路和其他路況不佳的區域，因此請小心駕駛，以免發生危險。

  • 我可以帶寵物嗎？

    • ・【白天活動第 1 部分】允許寵物參加二次元之森的「進擊的巨人」集章活動。
      【夜間活動】在「進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外」區域，寵物可以進入，但必須放置在帶有可關閉門的塑膠寵物籠、寵物袋或背包中，並且遮蓋住寵物的臉部。使用此遊樂設施時，您的同伴需要陪同寵物等候。

  • 合作款商品何時開始販售？

    • 本次活動將分階段進行銷售。有關產品詳情、銷售日期和時間等信息，將陸續在TV動畫《進擊的巨人》×《二次元之森》聯動活動的專屬網站（本頁）以及《二次元之森》官方網站上公佈。
      此外，嚴禁轉售商品。如發現轉售行為，您將被拒絕入園。

  • 請問如何購票？

    • 電視動畫《進擊的巨人》×《二次元之森》聯動活動的門票將以電子門票形式呈現。
      預售票及當日票均可向二次元之森官方售票網站及各大票務仲介購買。
      在二次元之森官方售票網站上，所有款項都必須透過信用卡支付。
      如果您沒有信用卡，可以在遊覽公園當天之後，前往電視動畫“進擊的巨人”×二次元之森聯動活動的接待處（靠近E停車場）購買門票。

      *門票可於指定接待時段領取。請注意，門票數量有限。
      在此購票

  • 【晚間活動 TV 動畫「進擊的巨人」×二次元之森「進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外」 – 我需要門票才能入場嗎？ 】

    • 【夜間活動】TV動畫《進擊的巨人》×二次元之森聯動活動「進擊的巨人 THE NIGHTWALK – 牆外」需購票入場。如需進入體驗，請務必購票。

  • 最近的停車位在哪裡？

    • 兵庫縣淡路島公園“E停車場”
      電視動畫《進擊的巨人》×《二次元之森》聯動活動的總接待處距離此處步行僅需 1 分鐘。

  • 停車收費嗎？

    • 合作活動最近的停車場是兵庫縣淡路島公園“E停車場”，停車免費。
      在「A停車場」停車，前三小時免費。三小時後，每天收費550日圓。
      請查閱兵庫縣淡路島公園官方網站，以了解停車場的具體地點。

關於本店及所售商品

  • 沒有景點門票可以逛商店嗎？

    • 除了「火影忍者博人傳」忍者村的木葉商店外，其他所有地點都無需景點門票即可購物。

  • 我購買的產品有問題，該怎麼辦？

    • 造成您的不便，我們深表歉意，請您透過「諮詢」中的「關於產品」與我們聯繫。
      我們將指導您如何處理這個問題。

  • 我可以自備午餐吃嗎？

    • 您可以自由使用園區內的設施。但是，請勿使用景點和莫里諾露台內的設施。

  • 從網上商店購買的商品需要多少天才能發貨？

    • 請注意，由於商品是按順序發貨的，因此我們無法回覆有關交貨時間的詢問。

  • 如何更換有缺陷的產品？

    • 請撥打電話 (0799-64-7061) 與我們聯絡。請告知產品名稱、購買日期及缺陷情況。

使用權

  • 各個景點最近的停車場在哪裡？

    • ■蠟筆小新冒險樂園：兵庫縣淡路島公園“F停車場”
      ■哥吉拉攔截行動～國立哥吉拉淡路島研究中心～：兵庫縣立淡路島公園“F停車場”
      ■火影忍者&博人傳 忍者村：兵庫縣淡路島公園“E停車場”
      ■勇者鬥惡龍島：兵庫縣淡路島公園“F停車場”
      ■怪物獵人二次元之森野外：兵庫縣淡路島公園“F停車場”
      二次元之森 x 動畫「鬼滅之刃」：兵庫縣立淡路島公園「停車場 E」

      *殘疾人士請使用“C停車場”，這是一個指定的停車場。
      請查閱兵庫縣淡路島公園官方網站，以了解停車場的具體地點。

      → 兵庫縣淡路島公園官方網站
      兵庫縣淡路島公園官方網站

  • 停車費多少？

    • F 和 E 停車場免費。 A 停車場前 3 小時免費，之後每日收費 550 日圓（自 2025 年 4 月 1 日起）。
      【停車場 A1 和 A2】標準轎車：110 個車位，500 日圓/天；大型轎車：2 個車位，1,600 日圓/天。
      請查閱官方網站以取得停車場的具體位置資訊。
      → 兵庫縣淡路島公園官方網站
      兵庫縣淡路島公園官方網站

  • 請問如何前往二次元之森？

  • 如何訪問二次元之森？

  • 距離二次元之森最近的國內機場是哪一個？

    • 最近的機場是神戶機場，其次是伊丹機場，如果您從四國出發，則是德島機場。

  • 是否有停車位？停車費用是多少？

  • 停車場開放到幾點？

    • 沒有具體的時間限制。

  • 我想從二次元之森返回三宮，但我該預訂哪趟巴士呢？我想找晚上8點左右的車。

關於門票

  • 當天可以買票嗎？另外，當天不能買預售票嗎？

    • 當日門票可於官方售票中心及各景點接待處購買。請注意，即使您當天造訪，如果所選日期和時間的門票已售罄，您也無法購買門票。請查看園區地圖，以了解各景點接待處的具體位置。
      → 二次元之森公園地圖
      二次元之森公園 地圖

  • 在二次元之森官方售票中心可以購買哪些「WEB門票」？

    • 這是顯示在您手機上的電子票，由工作人員撕下。入場時，請出示您手機上的電子票券給工作人員。

  • 我可以先預訂門票，然後現場付款嗎？

    • 我們不接受僅預訂的遊客。如果您想現場購票，請在景點區域的接待處購買當日門票。景點的具體位置請參考園區地圖。
      → 二次元之森公園地圖
      二次元之森公園 地圖

  • 我可以更改或取消已經購買的機票嗎？

    • 在官方售票中心購買的「網路門票」可於活動前一天23:59前取消。活動當天取消將收取100%的取消費用。

  • 如果我購買多張票，可以共享嗎？

    • 顯示的線上票數量將與購買人數一致。 （例如，如果您購買了四張票，則也會顯示四張票。）線上票不可與同行人員分享，因此請一同辦理登機手續。

  • 我的機票丟了，可以補辦嗎？

    • 門票在任何情況下（遺失、燒毀、損壞等）均不予補發，所以請妥善保管，不要遺失。

  • 購買過程中出現錯誤訊息。我不確定購買是否成功。

    • 如果您的購買已完成，您可以在「我的頁面」中查看。

  • 優惠券可以同時使用嗎？

    • 請注意，優惠券不可同時使用。每次優惠僅限使用一張優惠券。

  • 我可能會比計劃提前到達。我可以提前進入景點嗎？

    • 我們將從您預訂的時間起接受您的門票。請在預訂時間前在周邊地區遊覽，然後準時到達。

  • 股東折價券可以提前購買使用嗎？還是只能在活動當天使用？

    • 股東贈送的門票只能在活動當天的現場招待會使用。
      不可用於提前購買門票。
      門票數量有限，可能會售罄。
      此外，有時優惠券無法使用，請查看股東福利優惠券上的二維碼。

  • 我可以提前使用折扣嗎？

    • 請於參觀當日使用優惠券。如果您是日本藝術基金會 (JAF) 會員，您可以使用會員權益頁面上的優惠券代碼，提前從官方網站購買限時開放景點以外的其他景點門票。

  • 這是我第一次來，需要提前買票嗎？

    • 繁忙時段門票可能已售罄。如果您能夠提前購票，我們建議您進行預訂。 *請注意，活動當天門票不可取消。

  • Asoview出售的免費通行證有時間限制嗎？

    • Asoview公司出售的免費通行證沒有指定使用時間，請在營業時間內使用。

  • 因為下雨，我可以取消我的機票嗎？

    • 因當天下雨而取消的活動將不被接受。

  • 殘疾人士是否有折扣？

    • 殘疾人士沒有折扣。

  • 免費門票加購門票要多少錢？

    • 《勇者鬥惡龍島》的支線任務成人售價2,000日元，兒童售價1,300日圓。如有需要，請考慮購買其他支線任務。

  • 兩個孩子由一個成年人陪同可以嗎？

    • 一名成人可陪同兩名兒童。出於安全考慮，請配合工作人員的指導。

  • 股東福利券可以用於哪些類型的票券？

    • 股東福利券的內容因財政年度而異。有效期限至2026年9月30日的福利券可作為輕型股票。

  • 我可以使用Asoview免費門票體驗每個景點的哪些項目？

    • 您可以體驗每個景點的燈光票內容。例如，《鬼滅之刃》的燈光票包含白天的解謎環節。

  • 由於颱風天氣，我想取消行程。

    • 透過官方網站預訂的門票可在活動前一天23:59前取消。若活動因惡劣天氣取消，將予以退款。

  • 是否有針對團體或身心障礙者的折扣？

  • 我可以申請退票嗎？

    • 我們不接受當日退款。如果您在官方網站購買，可以在前一天晚上23:59之前自行取消訂單。

  • 如果我預訂的是下午5點到6點的位子，我需要在6點前預訂嗎？

    • 是的，沒錯。即使你遲到了，只要在當天的最後入場時間之前，你仍然可以入場。

  • 如何指定免費門票的日期和時間？

    • 您無法指定日期和時間，但可以在營業時間內遊覽這些景點。

  • 如果我使用免費通行證，我可以隨時進入有時間限制的景點嗎？

    • 是的。您不能指定特定時間，但只要景點在營業時間內開放，您就可以盡情遊覽。

  • 我在便利商店買了票，可以指定時間嗎？

    • 在便利商店購買的門票沒有時間限制，您可以在營業時間內隨時參加。

  • 如果景點因天氣原因取消，我會退款嗎？

    • 如果行程因任何原因取消，我們將退還您的費用。

關於膳食

  • 公園裡有餐廳或商店嗎？

  • 我可以自備午餐嗎？

    • 您不得在任何收費的景點設施或餐飲場所內用餐。如果您想用餐，請在公園的免費區域用餐。

  • 使用共享餐車需要車票嗎？

    • 餐車無需門票。

  • 可以只為了吃飯而特意去二次元之森嗎？

    • 是的，有可能。

其他的

  • 園區門票多少錢？

    • 二次元之森位於縣立公園內，免費入園。但遊樂設施需要單獨購票，您可以在這裡提前購票。
      →二次元之森官方售票網站
      二次元之森官方售票網站

  • 我可以穿著cosplay服裝進入園區或景點區嗎？

    • 您可以進入會場。請務必仔細閱讀以下注意事項，並在活動當天體諒其他賓客。

  • 除了景點之外，還有其他可以做的事情嗎？

    • 二次元之森動漫淡路島公園擁有各種各樣的兒童遊樂設施，包括滑梯。所有設施均可免費使用。

  • 我可以在哪裡查詢景點的營運狀態？

    • 當天遊樂設施營運資訊會在二次元之森官方網站的「今日公園資訊」頁面上公佈。

  • 如果下雨，活動會取消嗎？

    • 一般情況下，所有遊樂設施即使在下雨天也會照常開放。但如遇暴雨或強風天氣，我們可能會取消部分遊樂設施。有關遊樂設施取消的資訊將在「二次元之森官方X」（原推特）和官方網站上發布。
      二次元之森Official X
      二次元之森Official X

  • 我可以帶寵物嗎？

    • 只要將寵物裝在寵物袋或背包裡，並且遮住它們的臉，就可以帶寵物入場。但「火影忍者博人傳：忍者村」天卷中不允許攜帶寵物。

  • 除了主要景點之外，其他景點也免費嗎？我可以去商店和餐廳嗎？

    • 淡路島公園免費入場。部分商店和餐廳無需門票即可進入。詳情請參閱官方網站。

  • 我丟了東西或是落了東西，我該去哪裡找？

    • 在景點遺失物品請聯絡 0799-64-7061。在公園遺失物品請聯絡公園辦公室 (0799-72-5377)。

  • 二次元之森有行李寄存處嗎？

    • 莫里諾露台餐廳設有投幣式儲物櫃，請使用。

  • 你們的營業時間是？

  • 有固定的假日嗎？

    • 公園沒有固定的閉園日，但冬季會進行維護。 2026年1月14日至15日、1月20日至22日以及1月27日至29日，公園將關閉。

  • 如果下雨，我還能遊覽這些景點嗎？

    • 即使下雨天我們也照常營業。大部分體驗活動都在戶外，所以請帶上雨衣或其他保暖衣物。

  • 我可以藉用嬰兒車或輪椅嗎？

    • 嬰兒車可在F停車場附近的押花店租借。輪椅可在C停車場附近的淡路島公園管理處租借。請注意，嬰兒車和輪椅的數量均有限。

  • 如果我丟了東西該怎麼辦？

    • 在景點遺失物品請聯絡 0799-64-7061。在公園遺失物品請聯絡公園辦公室 (0799-72-5377)。

  • 我可以在園區使用Wi-Fi嗎？

    • 沒有免費Wi-Fi

  • 請問有吸煙區嗎？

    • 公園內禁止吸煙。 F停車場前的洗手間旁設有吸煙區。

  • 請告知2025年底和2026年底的截止日期。

    • 新年假期期間我們照常營業。如有任何原因暫停營業，我們將在網站上發布通知。

  • 我可以搭計程車嗎？

    • 這裡沒有指定的計程車停靠點。根據季節不同，計程車可能會停在F停車場附近。如果您想搭乘計程車，請自行安排。

  • Asoview免費通行證可以用於哪些景點？

    • 您可以體驗Asoview網站上列出的景點。詳情請瀏覽Asoview網站。

  • 草坪區域可以使用到幾點？

    • 沒有具體的時間限制。

  • 我可以使用Habatan Pay嗎？

  • 請問有地方可以寄放行李嗎？

  • 如果我錯過了預定的入場時間怎麼辦？

    • 您可以在當天接待時間內使用門票。但是，如果當時有人在排隊，您可能需要排在他們後面等候。

  • 二次元之森在新年假期（2025年底至2026年初）期間會營業嗎？