常見問題

常見問題

更多關於蠟筆新醬冒險樂園的資訊

  • 參加「蠟筆小新冒險樂園」應該怎麼打扮?

    • 這個景點需要大量體力活動,請穿著舒適的服裝,如褲子和運動鞋。 請避免穿裙子和涼鞋以保障安全。 欲了解更多資訊,請參閱景點頁面。
      → 蠟筆新醬冒險樂園
      蠟筆新醬冒險樂園
  • 「Fluffy!成人無法使用嗎?

    • 此遊樂設施適合3歲以上~小學年齡及以下的兒童使用。 「Fluffy!請參閱遊樂設施詳情頁面,了解遊樂設施的使用資訊。
      →「Fluffy!詳情頁面
      *自2025年2月13日起,暫時為設備維護,「Fluffy!已關閉。

關於火影忍者與博人忍者

  • 參加《火影忍者與博人忍》時,我該怎麼穿?

    • 該課程利用兵庫縣立公園區域,因此有陡峭的樓梯。 請穿著適合登山的舒適服裝和鞋子。 另外,雨天要特別小心,因為地面可能很滑。
  • 火影忍者與博人忍者的吸引力需要多久?

    • 大約需要2到3小時。 這個設施包含兩種運動體驗:「天卷」(約1小時)和「地卷」(約1小時)。 經驗時間因人而異,取決於進度速度。
  • 我可以用輪椅或嬰兒車參加《鳴人與博人忍里》嗎?

    • 這個景點利用兵庫縣淡路島公園的自然環境,部分地區有許多上坡和陡峭的樓梯,因此從安全考量來看,輪椅和嬰兒車禁止進入。 請使用入口附近的輪椅及嬰兒車存放區。 *由於這是無人值守的儲藏區,你必須自行管理自己的物品。
  • 我可以在我的團體中分別購買「火影忍者與博人忍里」的票嗎?

    • 如果你和家人或團體分開買票,也沒問題。
      不過請注意,體驗內容與時長會依你選擇的特殊任務而有所不同。
  • 如果我購買火影主題樂園的「旅程通行證」,可以同時獲得仙人包和我愛羅包嗎?

    • 它將是其中之一。 你可以現場選擇。
  • 有可能重新進入忍里地區嗎?

    • 是的,這是可能的。 如果你想重新入場,請向門口的工作人員詢問。
  • 你不需要體驗《火影忍者與博人忍里》的魅力,而且只吃「一樂拉麵」有可能嗎?

    • 「拉麵一樂」位於「火影與博人忍道」遊樂區,因此需要購買遊樂設施門票才能入場。

關於哥吉拉攔截行動

  • 參加「哥吉拉攔截行動」時,我該怎麼穿?

    • 這個景點需要大量體力活動,請穿著舒適的服裝,如褲子和運動鞋。 請避免穿裙子和涼鞋以保障安全。 欲了解更多資訊,請參閱景點頁面。
      → 哥吉拉攔截行動
      哥吉拉攔截行動
  • 《哥吉拉攔截》的吸引力需要多久?

    • 大約需要1小時~1小時30分鐘。 遊玩時間會依景點的擁擠程度而有所不同。 部分設施還包含安全設備及講座時間。
  • 我可以帶著輪椅或嬰兒車進入「哥吉拉攔截行動」嗎?

    • 目前僅開放前戲院和哥吉拉博物館。

關於勇者鬥惡龍島

  • 我該怎麼穿去勇者鬥惡龍島?

    • 該課程利用兵庫縣立公園的特性,部分路段有許多爬坡和陡峭的樓梯。 請穿著適合登山的舒適服裝和鞋子。 另外,雨天要特別小心,因為地面可能很滑。
  • 「勇者鬥惡龍島」遊樂設施需要多久?

    • ■主線任務:約2小時。 當人潮擁擠時,大約需要3~4小時。
      ■ 主線任務 + 支線任務:約3小時。 擁擠時,車程約需4~5小時。
      *經驗時間會因進度速度而有所不同。 請預留充足時間來。
  • 我可以帶著輪椅或嬰兒車進入勇者鬥惡龍島嗎?

    • 這個景點利用兵庫縣淡路島公園的自然環境,部分地區有許多上坡和陡峭的樓梯,因此從安全考量來看,輪椅和嬰兒車禁止進入。 參觀完奧諾科加德城堡後,離開城堡後請使用左側的輪椅與嬰兒車存放區。 *由於這是無人值守的儲藏區,你必須自行管理自己的物品。
  • 我可以同時加入勇者鬥惡龍島金票和高級票嗎?

    • 《勇者鬥惡龍島》的金卡與尊貴票可合併購買。
      欲知門票及體驗詳情,請參考官方網站。
  • 我可以在當天購買 Team Kandata 的額外支線任務嗎?

    • 當天還有額外購買。
  • 我可以在當天購買額外的《勇者鬥惡龍島》支線任務嗎?

    • 當天還有額外購買。
  • 我需要《勇者鬥惡龍》入場券才能在《勇者鬥惡龍》商店購買周邊商品嗎?

    • 與勇者鬥惡龍相關的商品可在「Luida’s Tavern」販售。
      進入「Luida’s Tavern」不需要景點門票。
  • 你今天有在做黏液染色嗎?

關於這家店和他們販售的商品

  • 我可以不用遊樂設施門票使用商店嗎?

    • 除了「鳴人與BORUTO 篠里」中的木葉店外,你可以在沒有遊樂設施門票的情況下購物。
  • 我買的產品出了問題。 我該怎麼辦?

    • 請從「詢問」中選擇「關於產品」與我們聯繫。
      我們將指導您如何回應。
  • 我可以帶便當吃嗎?

    • 你可以自由使用公園。 請勿在景點內及森野露臺內進行。
  • 從網購購買的商品距離出貨日期還有幾天?

    • 我們無法回應有關送達時間的詢問,因為他們會依序出貨。 請注意。
  • 我該如何更換有缺陷的產品?

    • 請致電(0799-64-7061)與我們聯繫,請告知產品名稱、購買日期及缺陷狀況。

交通

  • 離每個景點最近的停車場在哪裡?

    • ■蠟筆新醬冒險樂園:兵庫縣淡路島公園「F停車場」
      ■哥吉拉攔截行動 ~國家哥吉拉淡路島研究中心~:兵庫縣淡路島公園「F停車場」
      ■鳴人與博人忍里:兵庫縣淡路島公園「E停車場」
      ■勇者鬥惡龍島:兵庫縣淡路島公園「F停車場」
      ■魔物獵人 二次元之森野外:兵庫縣淡路島公園「F停車場」
      ■二次元之森×動畫《鬼滅之刃》:兵庫縣淡路島公園「E停車場」

      *身心障礙者請使用「C停車場」,因為該停車場為私人停車場。
      請查詢兵庫縣淡路島公園官方網站的停車場資訊。

      →兵庫縣淡路島公園官方網站
      兵庫縣淡路島公園官方網站
  • 停車費多少?

    • F 停車場和 E 停車場是空的。 停車免費最多3小時,之後每天550日圓(自2025年4月1日起)。
      [A1和A2停車場] 普通車:110輛,每天500日圓,大型車:2輛,1,600日圓/日。
      請查看官方網站以查詢停車位置。
      →兵庫縣淡路島公園官方網站
      兵庫縣淡路島公園官方網站
  • 請告訴我關於《二神幻之森》的存取權。

    • 請參閱交通無障礙頁面。

      → 通行
      交通
  • 請告訴我如何進入二下之守。

  • 離二次元之森最近的國內機場是哪裡?

    • 最近的是神戶機場。 接下來是伊丹機場。 如果你從四國來,會是德島機場。
  • 有停車場嗎? 費用多少?

  • 停車場幾點?

    • 沒有時間限制。
  • 我想從二元之守回三宮,該訂哪輛公車? 我大約20點左右找。

關於票務

  • 你有當天票嗎? 另外,我可以在當天購買預售票嗎?

    • 當日票券於官方售票中心及當地景點接待處販售。 請注意,即使你當天來,若票券售罄,也無法購買你想要的日期和時間。 請查看公園地圖,了解各景點在現場的接待地點。
      → 二神玄之森公園地圖
      二次元之森公園地圖
  • 在二次元之森官方售票中心可以購買什麼樣的「網路票」?

    • 這是一種會顯示在手機螢幕上,由工作人員領取的票券。 入場時,請將您的手機顯示網路票券並出示給工作人員。
  • 我可以只能訂票並現場付款嗎?

    • 我們不接受預約。 若您希望現場付款,請於景點區的接待櫃台購買當日票。 請查看公園地圖以確認景點位置。
      → 二神玄之森公園地圖
      二次元之森公園地圖
  • 我可以更改或取消我購買的機票嗎?

    • 可在官方票務中心購買的「網路票」可於前一天23:59前取消。 當天取消將產生100%的取消費用。
  • 如果我一起買多位的票,可以共用票嗎?

    • 網路上會顯示購買人數的票券。 (例如:若購買4人票,票券也會顯示4人票。) 我們無法與能同行的人分享網路票,請跟我們一起來。
  • 我弄丟了票。 有可能重新發行嗎?

    • 票券無論如何(遺失、燒毀、損壞等)都不會重新發放,請小心不要遺失。
  • 結帳過程中,出現錯誤畫面。 我不知道我能不能買得起。

    • 如果你的購買已經完成,你可以在我的頁面查看,請務必查看。
  • 優惠券可以一起使用嗎?

    • 請避免同時使用優惠券。 每次使用僅有效一張優惠券。 請注意。
  • 我想我會比預定早到,但我可以提早進入景點場地嗎?

    • 接待時間從訂票時間開始。 請在附近待到預約時間,時間到時再來。
  • 我可以用股東折扣券來預購嗎? 還是只有當天才可以現場用餐?

    • 股東福利票僅能在當天的現場招待會使用。
      無法提前購買門票。
      門票數量有限,可能已售罄。
      此外,有些日子該票無法取得,請查看股東福利券側面的二維代碼。
  • 我可以提前申請折扣嗎?

    • 請當天現場使用。 如果您是JAF會員,可以在會員福利頁面使用優惠券碼,提前從官方網站購買限時景點以外的門票。
  • 這是我第一次,我需要事先買票嗎?

    • 繁忙日票可能售罄。 若能提前購買,建議提前預約。 *請注意,當天無法取消票務。
  • Asoview 販售的免費通行證有時間限制嗎?

    • Asoview有限公司販售的免付費用券沒有指定時間。 請在營業時間內使用。
  • 我可以因為下雨而取消機票嗎?

    • 我們不接受因當天下雨而取消的申請。
  • 身心障礙者有折扣嗎?

    • 身心障礙者沒有折扣。
  • 加購免費票需要多少錢?

    • 《勇者鬥惡龍島》的支線任務成人需2,000日圓,兒童需1,300日圓。 如您願意,請考慮購買更多物品。
  • 兩個小孩和一個大人陪同可以嗎?

    • 一名成人可陪同兩名兒童。 請配合我們的工作人員,協助您安全。
  • 股東福利票可以用哪些類型的票券?

    • 股東利益證書的內容會依年份而異。 有效期至2026年9月30日的票券可用於輕便票券。
  • 我可以用Aso View免費票在每個景點玩多遠?

    • 你可以體驗每個景點的輕票內容。
  • 我想因為颱風取消

    • 官方網站預訂的票可於前一天23:59前取消。 若因惡劣天氣導致營業暫停,我們將提供退款。
  • 有團體折扣或身心障礙者折扣嗎?

  • 我可以退票嗎?

    • 我們不接受使用當天的退款。 如果你在官方網站購買,可以自行取消,直到前一天23:59。
  • 我可以預約下午5點到6點,然後6點前訂位嗎?

    • 是的。 沒錯。 即使遲到,也可以在當天最後一場接待前入場。
  • 我該如何指定免費票的日期和時間?

    • 你無法指定日期和時間,但你可以在營業時間內享受這些景點。
  • 有了免費通行證,我可以隨時進入限時遊樂設施嗎?

    • 是的。 你無法指定時間,但你可以在營業時間內享受遊樂設施。
  • 我在便利商店買了票,可以指定時間嗎?

    • 在便利商店購買的票券沒有指定時間。 您可以在營業時間內任何時間參與。
  • 如果因天氣原因景點取消,我會獲得退款嗎?

    • 若因我們的情況取消,我們會退還您的費用。

關於餐點

  • 公園裡有餐廳或商店嗎?

  • 我可以自己帶午餐嗎?

    • 午餐盒不得在付費景點內或餐飲設施內供應。 若您想享用,請在公園區享用,該區域免費提供。
  • 我需要開合作廚房車的票嗎?

    • 廚房車廂不需要車票。
  • 能不能順道去二元之森吃頓飯?

    • 是的,這是可能的。

其他

  • 園區內入場費是多少?

    • 二次元之森位於免費的縣立公園內,因此入場免費。 使用景點時,每個景點都需要付費門票。 點此提前購票
      → 二元之森官方網站
      《虹元之森》官方網站
  • 我可以角色扮演並進入樂園或景點嗎?

    • 你可以進去了。 請務必仔細閱讀這些注意事項,並在當天體貼其他顧客的同時享受。
  • 除了景點之外,我還能做什麼嗎?

    • 二神之森動漫淡路島公園有許多兒童可以玩的遊樂設施,例如滑梯。 兩者皆免費使用。
  • 我在哪裡可以看到景點的開放狀態?

    • 二頭之森官方網站上的「今日公園資訊」頁面會公布當日景點的商業資訊。
  • 如果下雨,遊樂設施會取消嗎?

    • 即使在雨天,每個設施基本上都能運作。 若遇到大雨或風暴,可能會決定取消。 我們會在二次元之森的官方X(前身為Twitter)及官方網站通知您該景點的取消消息。
      二元之森官方X
      二元之森官方X
  • 我可以帶我的寵物來嗎?

    • 寵物必須放入寵物包或背包,只要沒有臉,就可以帶著牠們一起進入。 你無法進入「鳴人與博人忍者」的天卷。
  • 除了景點外,入場是免費的嗎? 我可以用店裡和餐廳嗎?

    • 淡路島公園免費入場。 部分商店和餐廳可免票使用。 詳情請參考官方網站。
  • 我遺失或忘了什麼東西,哪裡可以找到?

    • 若有設施遺失物品,請聯絡 0799-64-7061。 如有遺失物品,請聯絡公園辦公室(0799-72-5377)。
  • 二次元之森有行李寄存空間嗎?

    • Morino Terrace 餐廳設有投幣櫃。 請使用投幣櫃。
  • 你的營業時間是?

  • 有沒有什麼固定的假日?

    • 沒有固定假日,但冬季有維護期。 樂園將於2026年1月14日~1月15日、1月20日~1月22日,以及1月27日~1月29日期間關閉。
  • 即使下雨,你還能享受這些景點嗎?

    • 即使在下雨天,我們也持續營業。 大多數活動都在戶外進行,請自備雨衣和其他物品來享受。
  • 我可以租嬰兒車或輪椅嗎?

    • F 停車場附近的大型草坪商店可租借推車。 輪椅可於淡路島公園管理處(位於C停車場附近)租借。 請注意,兩者的數量均有限。
  • 如果我遺失了什麼東西該怎麼辦?

    • 若有設施遺失物品,請聯絡 0799-64-7061。 如有遺失物品,請聯絡公園辦公室(0799-72-5377)。
  • 園區內有 Wi-Fi 嗎?

    • 沒有免費 Wi-Fi
  • 有吸菸區嗎?

    • 公園內禁止吸菸。 F 停車場前廁所旁有一個吸菸區。
  • 請告訴我2025年底和2026年的正常假期。

    • 我們於年終及新年假期期間營業。 若企業關閉,我們會在網站上公告。
  • 你能叫計程車嗎?

    • 這裡沒有計程車站。 依季節不同,計程車可能會停靠在F型停車場附近。 如果您使用計程車,請自行安排。
  • 我可以使用阿蘇景觀免費通行證參觀哪些景點?

    • 你可以在Asoview網站上體驗這些景點。 詳情請參閱Asoview官方網站。
  • 我可以使用草坪廣場多久?

    • 沒有時間限制。
  • 我可以使用Habatan Pay嗎?

  • 行李可以放在哪裡嗎?

  • 如果我沒能趕上入場預約時間會怎樣?

    • 你可以在當天的接待時間使用你的票。 不過,如果當時有排隊,可能會被要求排隊在你後面。
  • Nijigen no Mori 會在年底和新年假期(2025年底到2026年初)營業嗎?