常問問題

常問問題

關於訪問和停車場

  • 離每個景點最近的停車場在哪裡?

    • ■蠟筆小新冒險樂園兵庫縣立淡路島公園“F停車場”※殘障人士請使用“C停車場”。

      ■哥斯拉攔截行動~國立哥斯拉淡路島研究中心~兵庫縣立淡路島公園“F停車場”

      ■NARUTO&BORUTO Oshiri 兵庫縣淡路島公園“E停車場”

      停車場位置請確認兵庫縣立淡路島公園官方網站。
      兵庫縣立淡路島公園官方網站

  • 停車費是多少?

    • “停車場”最大免費3小時。 500小時後,費用為1日元/天。
      距離“蠟筆小新冒險樂園”最近的“F停車場”和距離“NARUTO & BORUTO Shinosato”最近的“E停車場”均可免費使用。

      停車場位置請確認兵庫縣立淡路島公園官方網站。
      兵庫縣立淡路島公園官方網站

  • 請告訴我有關進入二元之森的信息。

關於景點

  • 哥斯拉攔截行動我應該如何著裝參加活動?

    • 這個景點是一個讓你的身體移動很多的景點,所以請參加容易移動的衣服。為安全起見,如果您穿著裙子或涼鞋,我們將拒絕您的參與。詳情請參考各景點頁面。 →哥斯拉攔截行動

  • 蠟筆小新冒險樂園我應該如何著裝參加活動?

    • 這個景點是一個讓你的身體移動很多的景點,所以請參加容易移動的衣服。為安全起見,如果您穿著裙子或涼鞋,我們將拒絕您的參與。詳情請參考各景點頁面。 → 蠟筆小新冒險樂園

  • 勇者鬥惡龍島我應該如何著裝參加活動?

    • 該課程是一個利用兵庫縣立公園自然的程序,因此有很多上坡和一些陡峭的樓梯。請穿著適合登山的舒適衣服和鞋子參加。另外,下雨天地面很滑,請特別注意。    

  • NARUTO & BORUTO押裡我應該如何著裝參加活動?

    • 路線中有陡峭的樓梯,因為該計劃利用了兵庫縣立公園區域。請穿著適合登山的舒適衣服和鞋子參加。另外,下雨天地面很滑,請特別注意。

  • 蠟筆小新冒險樂園景點需要多長時間?

    • ■現身!偉大的戰國冒險!兒童路線:約30分鐘~1小時/幽靈忍者路線、足輕路線、武士一般路線:約1小時 ■挑戰!行動假面中隊!來回約1小時 ■恐怖屋:約30分鐘 ■刺激!雙葉幼稚園捉迷藏迷宮:約20分鐘 ■活動面具秘密:約5分鐘 ■毛茸茸!量子機器人! :約5分鐘體驗時間可能會根據體驗者的技術和景點的擁擠情況而有所不同。一些景點還包括佩戴安全設備和講座的時間。

  • 哥斯拉攔截行動景點需要多長時間?

    • 大約需要1小時到1小時30分鐘。體驗時間可能因景點擁堵情況而異。此外,一些吸引力包括佩戴安全設備和講座時間。

  • 勇者鬥惡龍島景點需要多長時間?

    • ■入場券:約2小時~2小時30分鐘■Kantada強盜團入場測試套票/高級票:約3小時~3小時30分鐘根據進度速度,體驗時間會有個體差異。

  • NARUTO & BORUTO押裡景點需要多長時間?

    • 大約需要 2 到 3 個小時。這個景點包括天捲和地捲兩種運動體驗,每一種都需要一個小時左右。根據進度速度,體驗時間存在個體差異。

  • 蠟筆小新冒險樂園“和”NARUTO & BORUTO押裡我想一天體驗兩個區域。他們之間應該間隔多少分鐘?

    • 每個景點的報名時間為開始時間前15分鐘,因此請與前一個景點的預定結束時間間隔30分鐘至10小時。 「NARUTO & BORUTO Shinsato」距離「蠟筆小新冒險樂園」步行約15-XNUMX分鐘。

  • 哥斯拉攔截行動可以坐輪椅或嬰兒車入場嗎?

    • 只能使用部分景點(劇院和哥斯拉博物館)。

  • 勇者鬥惡龍島可以坐輪椅或嬰兒車入場嗎?

    • 這個遊樂設施是利用兵庫縣立淡路島公園的大自然的節目,而且有很多上坡和陡峭的樓梯,所以為了安全起見,輪椅和嬰兒車是不允許進入的。我來了。

  • NARUTO & BORUTO押裡可以坐輪椅或嬰兒車入場嗎?

    • 這個景點是利用兵庫縣立淡路島公園的大自然的節目,而且有很多上坡和陡峭的樓梯,所以為了安全起見,輪椅和嬰兒車是不允許體驗的景點。我來了。請使用該區域入口處的輪椅/嬰兒車存放區。 *因為是無人寄存區,請自行保管好自己的物品。

  • 讓我們和奧拉一起玩吧!二元之森!可以免費使用嗎?

  • 蓬鬆的!量子機器人!成人不可用?

關於門票及費用

  • 如果我有蠟筆小新冒險樂園的兒童票,我需要支付陪同成人的費用嗎?

    • 使用兒童課程的兒童不能單獨參加。 您可以與一名或多名服務員一起進入。

  • 有當日票嗎?另外,可以當天買預售票嗎?

    • 門票於活動當天在官方網站和每個景點的接待處出售。請注意,即使您當天到達,如果您想要的日期和時間的門票已售完,您也將無法購買。請查看園區地圖以了解當地景點接待地點。 →二次元之森公園地圖

  • 公園內的入場費是多少?

    • 二次元之森位於免費的縣立公園內,因此入場免費。使用遊樂設施時,每個遊樂設施都需要付費門票。點此提前購票 → 虹之森景點資訊

  • 你有免費通票嗎?

    • 蠟筆小新冒險樂園、NARUTO & BORUTO Shinobizato、哥斯拉攔截行動、勇者鬥惡龍島各區域均有售票。您可以從官方網站的購票頁面查看。

  • 殘疾人票有折扣嗎?

    • 目前,我們不提供折扣服務。門票折扣服務實施時,將在二次元野森官方網站、Facebook和Twitter上公佈。

  • 我在哪裡可以買到票?

  • 什麼是可以在二次元之森官方票務中心購買的“電子票”?

    • 這是使用二維條碼(QR)的車票。 可以從 PC(打印輸出)或智能手機接收門票,並可以輕鬆地與家人和朋友分享。請在入場時將其顯示在智能手機屏幕上或攜帶打印好的。

  • 請告訴我如何支付電子客票。

    • 立即通過信用卡付款。 我們接受 VISA、MasterCard、JCB、American Express 和 Diners Club。

  • 可以只訂票,現場付款嗎?

    • 我們不接受預訂。如需現場支付,請在景區內的當地售票機購買當日票。請查看公園地圖了解景點位置。 →二次元之森公園地圖

  • 我可以更改或取消已購買的電子客票嗎?

    • 門票一經購買,不得因客戶的方便而更改或取消。

  • 如果多人一起購買電子票,是不是只有一張票?

    • 電子客票將根據您購買的人數發放。 (例:4人購買時,您將同時獲得4張電子票(二維碼))請使用電子票分發功能或打印二維碼畫面並隨身攜帶。

  • 兒童票要收費嗎?

    • 5歲以上人士需購票才能參加《火影忍者》、《博人傳》、《哥吉拉攔截行動》、《蠟筆小新冒險樂園》和《勇者鬥惡龍島》。但是,根據您希望參加的課程,有一些參與規則。購買前請仔細閱讀規定。即使您已購買,如果不符合要求,也可能會被拒絕參與。請注意,在這種情況下我們無法退款。 ▼遊樂設施使用規定請確認各遊樂設施頁面。 →景點一覽

  • 我在購買機票後刪除了包含電子機票的電子郵件。

    • 您可以從購買歷史的詳細信息屏幕中查看。請打印人數電子票並隨身攜帶。

  • 我把我的票弄丟了。可以重新發行嗎?

    • 在任何情況下(遺失、燒毀、損壞等)都不會重新發行門票,因此請注意不要丟失。

  • 我忘記了我的票。

    • 請聯繫二元之森售票中心(0799₋64₋7061)。

  • 如果景點取消或暫停,我會獲得退款嗎?

    • 若因不可抗力原因導致《勇者鬥惡龍島》、《蠟筆小新冒險樂園》、《火影忍者與博人傳》、《哥吉拉攔截行動》取消或暫停,將予以退款。在這種情況下,我們將透過您註冊的電話號碼或電子郵件地址與您聯繫,因此請等待詳細資訊。

  • 我的手機關機了,無法顯示二維碼。

    • 請詢問接待人員。此外,如果您在機票上寫有查詢編號,請同時提供查詢編號。

  • 購買過程中出現錯誤屏幕。不知道能不能買到

    • 如果購買已經完成,您可以從購買歷史中查看,所以請檢查一下。

  • 優惠券可以一起使用嗎?

    • 請不要同時使用優惠券。 每次使用僅可使用一張優惠券。請注意

關於整個二次元之森的使用

  • 我可以寄存行李和寵物嗎?

    • 虹之森的餐廳「森野露台」設置了大型行李箱儲物櫃。
      [大]W側340mm × D奧行460mm × H身高770mm
      【超大】W寬520mm x D深560mm x H高900mm
      大號一次1日元,特大號一次500日元。我們不提供寵物照護服務。

  • 我可以帶寵物嗎?

    • 可以攜帶寵物進入兵庫縣立淡路島公園。 “蠟筆小新冒險樂園」「NARUTO & BORUTO押裡《哥斯拉攔截行動》《勇者鬥惡龍島》寵物只要關在封閉門的塑膠寵物籠內,攜帶寵物袋或背包,臉部不暴露即可進入景點區域。使用景點時,同伴必須帶著寵物等待。 *限時活動二次元之森×《鬼滅之刃》合作活動【日間活動】解謎漫步「落花村消失的柱子」不得放入寵物籠、寵物袋中,或背包,你也可以體驗一下。

  • 穿過公園的電車費用是多少?

    • 一日暢遊票500日元。可在公園內的諮詢處和商店購買。請查看公園地圖了解當地信息商店的位置。
      *自2024年2月17日星期六起,由於車輛維修,服務將暫時停止。我們將再次通知您恢復服務的日期。

  • 除了景點還有什麼景點嗎?

    • 兵庫縣立淡路島公園內有滾軸滑梯、旋轉遊樂設施等許多孩子們可以玩的遊樂設施。兩者都可以免費使用。

  • 哪裡可以看到景點的運營狀態?

  • 如果下雨,景點會取消嗎?

    • 即使下雨,所有遊樂設施也照常營業。如遇大雨或暴風雨,我們可能會決定取消。關於遊樂設施的取消,我們將在二次元之森官方推特和官方網站上通知您。 → 二元之森官方推特

  • 有吃喝的地方嗎?

    • 請使用二元之森的餐廳“Morino Terrace”和“Ruida's bar”,以及公園內的廚房車。單擊此處了解森野露台的詳細信息 → Morino Terrace(吃原木) 公園廚房車的位置請查看公園地圖。 → 公園地圖

  • 你們有住宿設施嗎?

    • 二次元之森有豪華露營設施“Grand Chariot Hokutoshichisei 135°”。詳情請查看網站。→輦輦北斗七星135°

    • 關於淡路島的其他住宿信息,請參考淡路島旅遊指南“淡路導航”。 →淡路導航