常见问题

常见问题

アクセス・驻车场について

  • 离每个景点最近的停车场在哪里?

    • ■蜡笔小新冒险乐园兵库县立淡路岛公园“F停车场”※残障人士请使用“C停车场”。

      ■哥斯拉拦截行动~国立哥斯拉淡路岛研究中心~兵库县立淡路岛公园“F停车场”

      ■NARUTO&BORUTO Oshiri 兵库县淡路岛公园“E停车场”

      停车场位置请确认兵库县立淡路岛公园官方网站。
      兵库县立淡路岛公园官方网站

  • 停车费是多少?

    • “停车场”最大免费3小时。 500小时后,费用为1日元/天。
      距离“蜡笔小新冒险乐园”最近的“F停车场”和距离“NARUTO & BORUTO Shinosato”最近的“E停车场”均可免费使用。

      停车场位置请确认兵库县立淡路岛公园官方网站。
      兵库县立淡路岛公园官方网站

  • 请告诉我有关进入二元之森的信息。

关于景点

  • 哥斯拉拦截行动我应该如何着装参加活动?

    • 这个景点是一个让你的身体移动很多的景点,所以请参加容易移动的衣服。为安全起见,如果您穿着裙子或凉鞋,我们将拒绝您的参与。详情请参考各景点页面。 →哥斯拉拦截行动

  • 蜡笔小新冒险乐园我应该如何着装参加活动?

    • 这个景点是一个让你的身体移动很多的景点,所以请参加容易移动的衣服。为安全起见,如果您穿着裙子或凉鞋,我们将拒绝您的参与。详情请参考各景点页面。 → 蜡笔小新冒险乐园

  • 勇者斗恶龙岛我应该如何着装参加活动?

    • 该课程是一个利用兵库县立公园自然的程序,因此有很多上坡和一些陡峭的楼梯。请穿着适合登山的舒适衣服和鞋子参加。另外,下雨天地面很滑,请特别注意。    

  • NARUTO & BORUTO押里我应该如何着装参加活动?

    • 路线中有陡峭的楼梯,因为该计划利用了兵库县立公园区域。请穿着适合登山的舒适衣服和鞋子参加。另外,下雨天地面很滑,请特别注意。

  • 蜡笔小新冒险乐园景点需要多长时间?

    • ■现身!伟大的战国冒险!儿童路线:约30分钟~1小时/幽灵忍者路线、足轻路线、武士一般路线:约1小时 ■挑战!行动假面中队!往返约1小时 ■恐怖屋:约30分钟 ■刺激!双叶幼儿园捉迷藏迷宫:约20分钟 ■活动面具秘密:约5分钟 ■毛茸茸!量子机器人! :约5分钟体验时间可能会根据体验者的技术和景点的拥挤情况而有所不同。一些景点还包括佩戴安全设备和讲座的时间。

  • 哥斯拉拦截行动景点需要多长时间?

    • 大约需要1小时到1小时30分钟。体验时间可能因景点拥堵情况而异。此外,一些吸引力包括佩戴安全设备和讲座时间。

  • 勇者斗恶龙岛景点需要多长时间?

    • ■入场券:约2小时~2小时30分钟■Kantada强盗团入场测试套票/高级票:约3小时~3小时30分钟根据进度速度,体验时间会有个体差异。

  • NARUTO & BORUTO押里景点需要多长时间?

    • 大约需要 2 到 3 个小时。这个景点包括天卷和地卷两种运动体验,每一种都需要一个小时左右。根据进度速度,体验时间存在个体差异。

  • 蜡笔小新冒险乐园“和”NARUTO & BORUTO押里我想一天体验两个区域。他们之间应该间隔多少分钟?

    • 每个景点的报名时间为开始时间前15分钟,因此请与前一个景点的预定结束时间间隔30分钟至10小时。 “NARUTO & BORUTO Shinsato”距离“蜡笔小新冒险乐园”步行约15-XNUMX分钟。

  • 哥斯拉拦截行动可以坐轮椅或婴儿车入场吗?

    • 只能使用部分景点(剧院和哥斯拉博物馆)。

  • 勇者斗恶龙岛可以坐轮椅或婴儿车入场吗?

    • 这个游乐设施是利用兵库县立淡路岛公园的大自然的节目,而且有很多上坡和陡峭的楼梯,所以为了安全起见,轮椅和婴儿车是不允许进入的。我来了。

  • NARUTO & BORUTO押里可以坐轮椅或婴儿车入场吗?

    • 这个景点是利用兵库县立淡路岛公园的自然风光的节目,而且有很多上坡和陡峭的楼梯,所以为了安全起见,轮椅和婴儿车是不允许体验的景点。我来了。请使用该区域入口处的轮椅/婴儿车存放区。 *因为是无人寄存区,请自行保管好自己的物品。

  • 让我们和奥拉一起玩吧!二元之森!可以免费使用吗?

  • 蓬松的!量子机器人!成人不可用?

关于门票及费用

  • 如果我有蜡笔小新冒险乐园的儿童票,我需要支付陪同成人的费用吗?

    • 使用儿童课程的儿童不能单独参加。 您可以与一名或多名服务员一起进入。

  • 有当日票吗?另外,可以当天买预售票吗?

    • 门票于活动当天在官方网站和每个景点的接待处出售。请注意,即使您当天到达,如果您想要的日期和时间的门票已售完,您也将无法购买。请查看公园地图了解当地景点接待地点。 →二次元之森公园地图

  • 公园内的入场费是多少?

    • 二次元之森位于免费的县立公园内,因此入场免费。使用游乐设施时,每个游乐设施都需要付费门票。点此提前购票 → 虹之森景点信息

  • 你有免费通票吗?

    • 蜡笔小新冒险乐园、NARUTO & BORUTO Shinobizato、哥斯拉拦截行动、勇者斗恶龙岛各区域均有售票。您可以从官方网站的购票页面查看。

  • 残疾人票有折扣吗?

    • 目前,我们不提供折扣服务。门票折扣服务实施时,将在二次元野森官方网站、Facebook和Twitter上公布。

  • 我在哪里可以买到票?

  • 什么是可以在二次元之森官方票务中心购买的“电子票”?

    • 这是使用二维条码(QR)的车票。 可以从 PC(打印输出)或智能手机接收门票,并可以轻松地与家人和朋友分享。请在您的智能手机屏幕上出示或在入场时携带打印好的。

  • 请告诉我如何支付电子客票。

    • 立即通过信用卡付款。 我们接受 VISA、MasterCard、JCB、American Express 和 Diners Club。

  • 可以只订票,现场付款吗?

    • 我们不接受预订。如需现场支付,请在景区内的当地售票机购买当日票。请查看公园地图了解景点位置。 →二次元之森公园地图

  • 我可以更改或取消已购买的电子客票吗?

    • 门票一经购买,不得因客户的方便而更改或取消。

  • 如果多人一起购买电子票,是不是只有一张票?

    • 电子客票将根据您购买的人数发放。 (例:4人购买时,您还将获得4张电子票(二维码))请使用电子票分发功能或打印二维码画面并随身携带。

  • 儿童票要收费吗?

    • 5岁以上人士需购买门票才能参加《火影忍者》、《博人传》、《哥斯拉拦截行动》、《蜡笔小新冒险乐园》和《勇者斗恶龙岛》。但是,根据您希望参加的课程,有一些参与规则。购买前请仔细阅读规定。即使您已购买,如果不符合要求,也可能会被拒绝参与。请注意,在这种情况下我们无法退款。 ▼游乐设施使用规定请确认各游乐设施页面。 →景点一览

  • 我在购买机票后删除了包含电子机票的电子邮件。

    • 您可以从购买历史的详细信息屏幕中查看。请打印人数电子票并随身携带。

  • 我把我的票弄丢了。可以重新发行吗?

    • 在任何情况下(遗失、烧毁、损坏等)都不会重新发行门票,因此请注意不要丢失。

  • 我忘记了我的票。

    • 请联系二元之森售票中心(0799₋64₋7061)。

  • 如果景点取消或暂停,我会获得退款吗?

    • 若因不可抗力原因导致《勇者斗恶龙岛》、《蜡笔小新冒险乐园》、《火影忍者与博人传》、《哥斯拉拦截行动》取消或暂停,将予以退款。在这种情况下,我们将通过您注册的电话号码或电子邮件地址与您联系,因此请等待详细信息。

  • 我的手机关机了,无法显示二维码。

    • 请询问接待人员。此外,如果您在机票上写有查询编号,请同时提供查询编号。

  • 购买过程中出现错误屏幕。不知道能不能买到

    • 如果购买已经完成,您可以从购买历史中查看,所以请检查一下。

  • 优惠券可以一起使用吗?

    • 请不要同时使用优惠券。 每次使用仅可使用一张优惠券。请注意

关于整个二次元之森的使用

  • 我可以寄存行李和宠物吗?

    • 虹之森的餐厅“森野露台”设置了大型行李箱储物柜。
      [大]W侧340mm × D奥行460mm × H高さ770mm
      【超大】W宽520mm x D深560mm x H高900mm
      大号一次1日元,特大号一次500日元。我们不提供宠物护理服务。

  • 我可以带宠物吗?

    • 可以携带宠物进入兵库县立淡路岛公园。 “蜡笔小新冒险乐园」「NARUTO & BORUTO押里《哥斯拉拦截行动》《勇者斗恶龙岛》宠物只要关在封闭门的塑料宠物笼内,携带宠物袋或背包,且脸部不暴露即可进入景点区域。使用景点时,同伴必须带着宠物等待。 *限时活动 二次元之森 x 《鬼灭之刃》合作活动 【日间活动】解谜漫步“落花村消失的柱子”不得放入宠物笼、宠物袋、或者背包,你也可以体验一下。

  • 穿过公园的电车费用是多少?

    • 一日畅游票500日元。可在公园内的咨询处和商店购买。请查看公园地图了解当地信息商店的位置。
      *自2024年2月17日星期六起,由于车辆维修,服务将暂时停止。我们将再次通知您恢复服务的日期。

  • 除了景点还有什么景点吗?

    • 兵库县立淡路岛公园内有滚轴滑梯、旋转游乐设施等许多孩子们可以玩的游乐设施。两者都可以免费使用。

  • 哪里可以看到景点的运营状态?

  • 如果下雨,景点会取消吗?

    • 即使下雨,所有游乐设施也照常营业。如遇大雨或暴风雨,我们可能会决定取消。景点的取消将在二次元之森的官方推特和官方网站上公布。 → 二元之森官方推特

  • 有吃喝的地方吗?

    • 请使用二元之森的餐厅“Morino Terrace”和“Ruida's bar”,以及公园内的厨房车。单击此处了解森野露台的详细信息 → Morino Terrace(吃原木) 公园厨房车的位置请查看公园地图。 → 公园地图

  • 你们有住宿设施吗?

    • 二次元之森有豪华露营设施“Grand Chariot Hokutoshichisei 135°”。详情请查看网站。→辇辇北斗七星135°

    • 关于淡路岛的其他住宿信息,请参考淡路岛旅游指南“淡路导航”。 →淡路导航